¿Tiene alguna pregunta o comentario? Consulta nuestras preguntas frecuentes o completa nuestro formulario a continuación.
¿Necesitas un número de teléfono? Consulta nuestros directorios de hospitales o nuestro servicio Buscar un médico.
Si tienes una emergencia médica, llama al 911. (Ten en cuenta: Este formulario es solo para residentes de América del Norte).
Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo obtener historias clínicas?
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Las historias clínicas se pueden solicitar, recibir y revisar en un solo lugar: tu portal para pacientes MyChart. Los registros de las visitas a hospitales y a médicos de Atlantic Medical Group están disponibles allí, junto con herramientas para resurtido de recetas, pago de facturas y programación de citas.
Además, puedes solicitar registros hospitalarios si completas un formulario de autorización. Los formularios se pueden entregar, enviar por correo, por fax o escanear y enviar por correo electrónico. Los proveedores que no participan en MyChart pueden tener acceso temporal a tus historias clínicas.
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Necesito un médico. ¿Me pueden ayudar a encontrar uno?
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Queremos ayudarte a encontrar la atención que necesitas. Busca un médico en línea y filtra por especialidad, ubicación, seguro y más para encontrar el profesional de la salud adecuado para ti. Buscar ahora >
También puedes llamar a nuestro servicio de derivación médica al 1-800-247-9580 para recibir asistencia por teléfono.
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¿Tengo una pregunta para mi médico? ¿Puedo preguntar aquí?
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Si tienes alguna pregunta médica, comunícate directamente con tu médico. Si no tienes un médico, busca uno o llama a nuestro servicio de derivación médica al 1-800-247-9580.
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¿Aceptan mi seguro?
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Nuestros centros médicos y los médicos de Atlantic Medical Group están en la red de muchos proveedores de seguros. Los pacientes siempre deben consultar con sus compañías de seguros particulares para determinar nuestra participación en sus planes.
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¿Cómo programo una cita para servicios hospitalarios?
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Para solicitar, cancelar o reprogramar una cita para la mayoría de los servicios hospitalarios, llama a nuestro Departamento de Coordinación Central de lunes a viernes, de 8:00 h h a 18:00 h h, al 1-855-862-2778 > para recibir asistencia.
Para programar, ten listo lo siguiente:- Receta
- Código ICD-10
- Información de seguro
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¿Cómo cancelo o reprogramo mi cita?
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Comunícate directamente con el programa o el consultorio médico donde está programada tu cita. Busca un médico >
También puedes cancelar o reprogramar muchas citas a través del portal para pacientes MyChart. Más información >
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¿Cómo puedo obtener ayuda con MyChart?
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Si tienes alguna pregunta médica, comunícate con tu médico. Si necesitas asistencia técnica, llama al 1-800-205-9911 para hablar con asistencia técnica de MyChart o solicita ayuda a través de nuestro formulario y un representante se comunicará contigo. Envía una solicitud >
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¿Cómo puedo obtener una copia de un certificado de nacimiento?
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Una vez que se completa en el hospital, el certificado de nacimiento se envía a la oficina de registro civil, donde se registrará ante el estado y se archivará de forma permanente. Los certificados de nacimiento de recién nacidos están disponibles en la oficina de registro civil no antes de 10 días después del nacimiento del niño.
El certificado de nacimiento se puede solicitar en la Oficina del Registro Civil del municipio donde nació el bebé (es decir, donde se encuentra el hospital). Obtén más información y ve las instrucciones >
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¿Cómo obtengo un resurtido de recetas?
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Si necesitas resurtir una receta, comunícate directamente con tu médico. Busca el número de teléfono de tu médico >
Algunas recetas también se pueden resurtir a través del portal para pacientes MyChart.
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¿Qué debo saber acerca de visitar el hospital? (política de visitantes, estacionamiento, hoteles)
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Antes de llegar a nuestros centros médicos, revisa nuestras restricciones y pautas para visitantes >
Los detalles sobre el estacionamiento y el alojamiento están disponibles para cada centro médico.
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¿Cómo puedo buscar un número de teléfono o de fax?
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Usa esta herramienta de búsqueda para buscar el número de teléfono o fax de muchas de nuestras ubicaciones y programas hospitalarios, así como los consultorios de Atlantic Medical Group. Tan solo busca en nuestro sitio web la ubicación. Si no aparece ningún número de fax, llama al número de teléfono que se proporciona para obtenerlo.
Para buscar la información de contacto de un profesional de la salud, consulta en Buscar un médico >
Los directorios telefónicos también están disponibles para que encuentres muchas ubicaciones y programas:
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¿Cómo puedo buscar más información sobre los servicios de Atlantic Health System?
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Obtén más información sobre las afecciones que se tratan y los servicios que se ofrecen en Atlantic Health System. Si no encuentras lo que buscas en la siguiente lista, busca una afección o tratamiento >
- Bariatría
- Salud conductual
- Atención oncológica
- Salud infantil
- COVID-19
- Enfermedades digestivas
- Servicios de emergencia
- Cuidado del corazón
- Servicios de laboratorio
- Neurociencia
- Ortopedia
- Servicios pulmonares
- Radiología
- Rehabilitación y fisioterapia
- Servicios para adultos mayores
- Cirugía
- Servicios de visitas de enfermería
- Salud de la mujer
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¿Atlantic Health System está contratando personal?
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Súmate a un equipo talentoso y diverso con el compromiso en común de crear comunidades más saludables y ayudarlas a alcanzar su máximo potencial.
Buscamos profesionales dedicados para que se sumen a nuestro equipo, incluyendo puestos en cuidados intensivos, terapeutas respiratorios, enfermeras anestesistas y otros puestos de asistencia y atención al paciente.
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¿Cómo puedo ser voluntario en mi hospital local?
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Los voluntarios son una parte importante de los equipos de Atlantic Health System, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia del paciente y asisten a nuestros cuidadores. Sin embargo, nuestros programas están suspendidos debido a la pandemia del COVID-19.
Obtén más información sobre nuestros programas de voluntariado >
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¿Cómo puedo hacer una donación?
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Las donaciones benéficas nos ayudan a satisfacer las necesidades de salud y bienestar actuales y futuras de nuestras comunidades. Nuestras fundaciones tienen un papel fundamental en la recaudación de fondos para nuevas tecnologías y servicios ampliados. Conoce cómo puedes ayudar >