Chilton Medical Center reconoce que los pacientes y los cuidadores son socios esenciales en nuestra misión de brindar la atención más segura y de la más alta calidad posible. Si tú o un miembro de tu familia recibieron atención médica en nuestro hospital hace poco, te alentamos a que te ofrezcas como asesor de pacientes y familiares y nos ayudes a mejorar la experiencia hospitalaria para todos.
Responsabilidades del asesor de pacientes y familiares
- Compartir tu historia:
- ya sea individualmente o como parte de un grupo de discusión más grande, los asesores hablan sobre sus experiencias de atención médica con nuestros médicos, personal y otros pacientes y proponen soluciones a problemas comunes.
- Crear o revisar materiales educativos:
- los formularios de admisión, las instrucciones de alta y los folletos de información de salud pueden ayudar a los pacientes a comprender mejor su atención.
- Trabajar en proyectos a corto y largo plazo:
- los asesores a veces brindan información sobre renovaciones y otras mejoras del hospital.
- Desempeñarte en un consejo asesor:
- los pacientes, las familias y el personal del hospital se reúnen para discutir las formas en que podemos mejorar la calidad y la seguridad.
¿Quién puede ser un asesor de pacientes y familiares?
Si tú o un miembro de tu familia recibieron atención en Chilton Medical Center en los últimos dos años y tienes 18 años o más, eres elegible para unirte a nuestro equipo de asesores de pacientes y familiares. No se requieren calificaciones especiales, pero te pedimos que aceptes algunas pautas básicas:
- Cumplir con todos los requisitos para voluntarios adultos del hospital
- Asistir a las reuniones trimestrales y comprometerte a dedicar una o dos horas de tu tiempo al mes
- Servir como asesor por un período mínimo de uno a dos años
- Ser honesto acerca de tus experiencias y compartir sugerencias para mejorar
- Trabajar con personas que pueden ser diferentes a ti
- Escuchar y pensar en lo que dicen los demás, incluso cuando no estés de acuerdo
- Aportar una actitud positiva a las discusiones
- Mantener la confidencialidad de la información que escuches como asesor
Chilton Medical Center Auxiliary
Si te gusta recaudar fondos, difundir la alegría de los días festivos, elaborar bandejas de comida o hacer artículos hechos a mano para los pacientes, ser miembro de Chilton Medical Center Auxiliary podría ser la opción indicada para ti.
